ご利用ガイド

  1. STEP01

    ご予約

  2. STEP02

    ご来店

  3. STEP03

    確認・ご出発

  4. STEP04

    ご返却

01.

ご予約

クルカレンタカーHP(当ページ)よりご予約をお願いいたします。
ご予約はお電話または(ウィングレンタカー)クルカ五反田/那覇店ページよりお願いします。
また、直接来店いただいてもご予約は可能ですが、ご希望日にお取りできない場合もございます。

02.

ご来店

ご予約いただいた店舗にご来店いただき、下記必要なものをご掲示頂いた後、『貸渡契約書』にサイン頂きます。

受付で必要なもの

運転免許証

運転免許証は、管轄官庁の指導により、ご利用毎に確認をさせて頂いております。免許証のご提示は毎回必ず必要になりますので、ご理解くださいますようお願い致します。

クレジットカード払いの場合

本人名義のクレジットカード払いの場合、
他に必要なものはございません。

現金払いの場合

現金でのお支払いの場合、免許証以外に
現住所が確認できるものが必要となります。

「公共料金領収書(電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)※2」「健康保険証」「社員証・学生証(顔写真付きのものに限る)」「社会保険料領収書※2」「国税・地方税領収書※2」「納税証明書」「住民票※2」「印鑑証明※2」「年金手帳」「住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載あるもの)」「パスポート」「外国人登録証明書」

※1. 離島等一部店舗は除外となっております。

※2. 発行二ヶ月以内のものに限ります。

お支払い方法

現金およびクレジットカードでのお支払いが可能です。

  • VISA
  • mastercard
  • JCB
  • american express
  • dinersclub

ご注意

ご予約時間に遅れる場合は、ご出発店舗にご連絡をお願いいたします。
出発予定時刻を1時間以上過ぎてもご連絡の無い場合は
自動的に『キャンセル扱い』とさせていただきますのでご注意ください。

03.

ご出発前の確認・

ご出発

ご出発前に、店舗スタッフからの『注意事項、事故補償説明』をお受けください。
車両操作の説明並びに車体チェック終了後、ご出発いただきます。

料金の設定

時間料金+補償特約(任意)+オプション(任意)

補償について

クルカレンタカーの補償は『人身傷害補償』となります。

保険についてのご案内

クルカレンタカーのご利用は保険加入が必要となります。

04.

ご返却

ご契約の時間までにご返却ください。

燃料について

ご返却店舗付近のガソリンスタンドで燃料を満タンにした上、ご返却ください。

ご延長される場合

ご契約いただいた時間までにお戻りになれない場合は、事前に出発店舗にご連絡をお願いします。※予約状況により延長できない場合があります。

ご連絡なく延長された場合は所定の違約金をお支払いいただきます。

無断で契約時間を延長されますと賃貸借契約違反となり、
これにより発生する損害はすべてお客様のご負担になります。

超過料金は、ご帰着時にお支払いください。

延長に伴う、超過料金が発生した場合は、店舗到着時にお支払いください。
詳しい超過料金については、各店舗によって変動しますので、お問い合わせください。

RESERVEご予約

お電話またはフォームより

お問い合わせください。

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