新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応|新車のカーリースはクルカ
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更新日 2025.06.03(公開日 2020.4.21)

お知らせ お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大に伴う対応

新型コロナウイルス感染症拡大に伴い罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
また、ご尽力いただいております医療関係等の皆様に感謝申し上げます。

弊社では、新型コロナウイルスの感染拡大防止の観点から、お客様、従業員、関係先等の皆様の安全・安心を第一に考え、政府指導に基づいた対応を実施してまいります。
現在、新型コロナウイルス感染拡大に関する状況や対策に関しては以下の通りとなっております。

 

東京五反田TOC店舗

「緊急事態宣言」発令を受け、店舗営業を中止しております。

 

五反田事務センター

  • 出勤人数を3割未満に調整しております。
  • 車両登録書類業務一部を協力会社へ業務委託しております。
  • 自動車任意保険担当部署をテレワーク(在宅勤務)へ移行しております。

 

お客様営業センター

担当部署をテレワーク(在宅勤務)へ調整しております。

※ご納車をお待ちのお客様

お車をお待ちのお客様におかれましては大変ご迷惑をおかけいたしますが、1日でも早くご納車できるよう対応をしてまいりますので、ご理解・ご協力いただきます様お願い申し上げます。

※お問い合わせ・お申込いただいているお客様

お問い合わせ・お申込を頂戴し誠にありがとうございます。
お時間を頂戴いたしますが、順次ご対応をさせていただいておりますので今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。
尚、お問い合わせに関しましてはLINEでのご対応がスムースですので、是非ご利用ください。

その他お知らせ

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年末年始のご案内

平素より新車リースクルカをご利用頂きありがとうございます。
誠に勝手ながら年末年始の休業に伴い、下記期間中のお電話・お問い合わせ(フォーム・LINE)・審査申込のご対応につきましては一部制限をさせて頂きます。
審査結果のご案内は、お申込みを頂くタイミングにより 2026年1月5日(月)以降のご回答となりますのでご了承ください。 お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。

年末年始休業期間:2025年12月28日(日) ~ 2026年1月4日(日)

年始開始日時:2026年1月5日 (月)10時より営業開始

休業期間中の事故や故障などの緊急の場合はクルカの公式ラインよりご連絡ください。
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